DC - Momentos de faturação
- Sara.Fernandes
Documentação técnica: Nesta página é explicado como configurar o momento em que é despoletado o Assistente de faturação.
Versão: N/A
Conteúdo da página
Descrição Aplicacional
Em que momento é apresentado o Assistente de faturação?
A definição Momento de faturação (A) permite determinar em que momento surgirá o assistente de faturação, tendo em conta diferentes âmbitos (B):
Agendas;
Especialidades;
Organizações;
Perfis de utilizadores;
Pessoas;
Planos de saúde;
Sistemas de saúde.
O Valor por defeito é aquele que se encontra parametrizado nas Definições (C) de faturação.
Pode definir o momentos de faturação de uma forma mais global: clique em Editar registo, selecione o o âmbito pretendido e defina o Valor por defeito. Isto determina que para aquele âmbito o assistente de faturação surge naquele momento.
Caso pretenda que o assistente seja apresentado para um âmbito distinto ou num outro âmbito, diferente do padrão, selecione a Organização (D) e o novo Âmbito (E). Defina um novo momento por defeito (F) ou determine o momento tendo em conta, por exemplo, as pessoas (G).
Tendo em conta o exemplo abaixo, por defeito o assistente de faturação surge no momento da marcação mas o âmbito das Pessoas vai prevalecer sobre o anterior, e por isso o assistente aparece quando se efetua a admissão. Porém se for a pessoa Andreia Saúde o momento de faturação é na saída (H).
O momento de faturação parametrizado nas Definições vai prevalecer sobre o que consta na configuração da faturação.
É possível definir os momentos de faturação por Plano de Saúde e/ou Especialidade?
Agora pode determinar o momento de faturação tendo em conta o Plano de saúde associado ao utente, a especialidade associada ao slot e o Plano de saúde e especialidade (combinados).
Nas Regras, da faturação, foi criado o botão Outras regras que permite definir os Planos de saúde responsáveis pelo pagamento e/ou a especialidade que torna ativo esse plano.
Na janela Regras do momento de faturação pode determinar: o plano de saúde a ser utilizado, a especialidade a ser associada e o momento em que deve ser iniciado o assistente de faturação.
No exemplo abaixo podemos visualizar cinco situações distintas:
Se a marcação tiver associada à especialidade Cirurgia Plástica e Construtiva e Estética, sem estar dependente de um plano de saúde, a faturação será efetuada na Admissão e saída;
Caso o responsável pelo pagamento seja o plano de saúde Gestime, a marcação tenha sido feita para a especialidade Medicina Geral e Familiar, a faturação ocorrerá no momento de Admissão;
O plano de saúde utilizado é o Gestime, a marcação foi para a especialidade Alergologia. Nesta situação a faturação será efetuada na Admissão e saída;
Se for selecionado o plano de saúde M1 e a especialidade for Medicina Geral e Familiar. Nunca faturar;
Utilizado o plano de saúde Multicare, não está condicionado a qualquer especialidade, o momento de faturação é no Momento de admissão.
Nesta janela serão apresentados apenas os Planos de saúde da própria organização ou os que estiverem visíveis para todas as organizações.
Este novo comportamento é também considerado no fecho de uma consulta.
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