DF - Plano geral de trabalhos

Conteúdo da página

Enquadramento e Âmbito

O separador Plano geral de trabalhos permite consultar as marcações das agendas de acordo com os filtros determinados.

Descrição Aplicacional

Como consultar as marcações da agenda no Plano geral de trabalhos?

As marcações correspondentes, serão apresentadas no quadro do Plano geral de trabalhos depois de Processar (1) os filtros. A informação neste quadro está, por defeito, agrupada por Agenda. No entanto, é possível agrupar a informação por qualquer uma das outras colunas - ao arrastar a pretendida para a parte superior do quadro. As alterações ao nível de agrupadores ficam gravadas automaticamente.

Ao selecionar um dos utentes listados (2) é apresentado no rodapé da janela o resumo da marcação do utente selecionado (3). 

Open

A informação apresentada no resumo da marcação é parametrizável através do módulo de Receção. A opção Detalhes do utente, listada no item Configurar da barra de ferramentas, despoleta a janela  Configurar detalhes do utente, que permite selecionar a informação a ser visualizada no Resumo da marcação do utente. 

Open

Filtros

O Plano geral de trabalhos é composto pelos seguintes filtros:

• Organização - apresenta a lista de organizações a que o utilizador tem acesso e a opção Todas. Por defeito, está selecionada a organização do utilizador em sessão;

• Especialidade - listagem de especialidades e a opção Todas;

• Agenda - listagem de agendas, filtradas de acordo com a organização e especialidade selecionadas, e a opção Todas;

• Outros flitros - listagem com as seguintes opções:

  • Todas as marcações - apresenta todas as marcações, independentemente do tipo de contacto;

  • Marcações no consultório;

  • Marcações no domicílio;

  • Marcações por telefone;

  • Marcações de teleconsulta - apresenta todas as marcações em que o tipo de contacto é Teleconsulta;

  • Marcações de teleconsulta sem emparelhamento - apresenta as marcações de Teleconsulta em que não existe emparelhamento com o telemóvel do utente;

  • Marcações de teleconsulta não pagas - apresenta as marcações de Teleconsulta com pelo menos um ato associado que ainda não está pago;

• Desde a data e Até à data - campos no formato dd/mm/aaaa, que permitem definir o intervalo de datas a apresentar.

Depois de determinados todos os filtros é necessário clicar em Processar, para que as marcações correspondentes sejam apresentadas.

Colunas da listagem

Depois de processados os filtros, as marcações correspondentes serão listadas no Plano geral de trabalhos com a informação organizada em colunas. Por defeito, são apresentadas as seguintes colunas: 

• Agenda - que funciona como agrupador por defeito;

• Início da marcação;

• Fim da marcação;

• Nº de processo do utente;

• Nome do utente;

• Entidade responsável;

• Organização - apresentada apenas quando no filtro Organização está selecionada a opção Todas.

No entanto, podem ser adicionadas e/ou retiradas colunas e qualquer uma pode ser colocada como agrupador (1).

Entre outras, pode ser adicionada a informação das seguintes colunas:

• Email (2) - indicação do email do utente registado na Ficha administrativa;

• Tipo de marcação (3) - indicação do tipo de contacto registado na marcação;

• Tipo de episódio - identificação do tipo de episódio associado à marcação;

• Emparelhado (4) - checkbox, encontra-se assinalada quando existe emparelhamento com a aplicação de telemóvel do utente;

• Pago (5) - checkbox, surge assinalada quando todos os atos associados à marcação estão faturados e todas as faturas estão pagas na totalidade;

• Empresa - informação do estabelecimento/empresa a que o utente está associado, no âmbito de Saúde Ocupacional.

Faturar

O botão Faturar permite faturar a marcação que se encontra selecionada no Plano geral de trabalhos.

Este botão só está ativo quando a marcação selecionada tem atos pendentes para faturação e despoleta o Assistente de faturação, para prosseguir com a emissão da fatura.

A presença, ou não, do botão Faturar no Plano geral de trabalhos está de acordo com as permissões do perfil. Caso o perfil de utilizador não tenha acesso a Emitir faturas a utentes/entidades, o botão Faturar não é apresentado.

Reenviar dados da marcação

O botão Reenviar dados da marcação permite que os dados da marcação do utente selecionado sejam reenviados por Email e/ou SMS. Depois de reenviados os dados surge a seguinte mensagem: Envio efetuado com sucesso.

O reenvio da informação da marcação para o utente por SMS e/ou Email considera as regras definidas no Módulo de Comunicações. 

Ao realizar o reenvio o M1 verifica os contactos do utente. Caso o email e/ou número de telemóvel do utente não se encontrarem registados é despoletado um alerta com a indicação do(s) contacto(s) por preencher. Nos casos em que pelo menos um dos contactos está registado, o M1 informa que existe um campo por preencher e envia a informação para o contacto registado.

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