DC - Configurações gerais receção

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Descrição Aplicacional

Regras da Agenda

As regras aplicadas às Agendas podem ser de âmbito geral, aplicadas a toda a Organização, ou específicas para determinado profissional. As regras diferentes regras são parametrizadas nos seguintes locais:

Regras gerais

1. Abrir o módulo de Configuração e expandir a Organização própria;

2. Selecionar o item Regras;

3. Aceder ao separador Agenda;

4. Determinar as regras a aplicar em todas as agendas da Organização.

Open

Regras do utilizador

1. Abrir o módulo de Configuração e expandir a Organização própria;

2. Abrir a ficha do utilizador pretendido;

3. Abrir o separador Agendas;

4. Determinar os acessos do utilizador, se tem agenda e sala de espera próprias, as agendas a que tem acesso, etc.

Open

Eliminar atos das marcações no estado saiu após conclusão

A possibilidade de adicionar e/ou remover atos de uma marcação no estado Saiu após conclusão é determinada pela definição Ativar a possibilidade de inserir e/ou eliminar atos em marcações no estado "saiu após conclusão" (Módulo Configuração > Definições). Esta definição é aplicada no âmbito Organizações e aceita os valores: Não permite inserir nem eliminar atos (botão Inserir e Eliminar inativos), Permite eliminar atos (Eliminar inativo), Permite inserir atos (Inserir inativo) ou Permite inserir e eliminar atos (botão Inserir e Eliminar ativos).

Tempo de antecedência máxima para check-in antecipado (em horas) 

A definição Tempo de antecedência máxima para check-in antecipado (em horas) permite determinar o período de antecedência máxima em que o utente pode realizar o check-in antecipado para uma consulta agendada, num destes âmbitos: Agendas, Estrutura orgânica, Locais das organizações, Organizações, Perfis de utilizadores e Pessoas.

Tempo de antecedência para ignorar quotas de marcação 

As regras das quotas de agendamento por EFR podem ser ignoradas de acordo com o período de antecedência determinado na definição Tempo de antecedência para ignorar as quotas de marcação por EFR (horas) - Módulo Configuração > Definições > Agenda.

Admissões múltiplas

Para que o utente seja admitido em várias marcações na proximidade horária em simultâneo é necessário que estejam parametrizadas admissões múltiplas:

1. Abrir o módulo de Configuração e expandir a Organização própria;

2. Selecionar o item Regras;

3. Aceder ao separador Agenda;

4. Clicar em Admissões múltiplas;

5. Adicionar o grupo de agendas que permite admissões múltiplas;

6. Definir as agendas que pertencem ao grupo;

7. Indicar o Tempo máximo de distância entre marcações.

Sistemas de saúde destacados

É possível parametrizar ícones para determinados sistemas de saúde. Posteriormente, na agenda, as marcações destes sistemas apresentarão o ícone para que sejam mais facilmente identificadas:

1. Abrir o módulo de Configuração, expandir a Organização própria e selecionar o item Regras;

2. Aceder ao separador Agenda;

3. Clicar em Sistemas de saúde destacados;

4. Clicar em Inserir registo;

5. Na linha despoletada selecionar o Sistema de saúde e o ícone representativo;

6. Clicar em Confirmar alterações.

Equipas de saúde

1. Abrir o módulo de Configuração e expandir a Organização própria;

2. Selecionar o item Equipas de saúde;

3. Definir as Equipas de saúde (consultas):

   1. Definir o Nome e o Tipo de equipa (clicar em Inserir registo para despoletar uma nova linha);

   2. Indicar os membros da equipa de saúde (Inserir registo > pesquisar e selecionar os profissionais pretendidos);

      1. A pessoa pode pertencer à equipa por um período limitado. Nesse caso deve ser indicada a Data de fim;

4. Definir as Equipas cirúrgicas - repetir os pontos 3.a e 3.b nesta área.

Novo utente

Associação automática do plano de saúde particular no registo de um novo utente

Quando a definição Associação automática do plano de saúde particular no registo de um novo utente se encontra ativa, no momento em que é criada uma nova ficha de utente o plano de saúde Particular/Privado fica automaticamente associado. Esta definição é ignorada quando existe um processo de atribuição de um plano de saúde específico definido na BD do cliente.

Parceiro referenciador

1. O  campo Parceiro referenciador é apresentado de acordo com o parametrizado na definição Permitir identificar o parceiro referenciador (módulo Configuração > Definições), sendo apresentado quando se encontra assinalada a opção Valor por defeito.

2. A lista de parceiros que podem ser identificador por episódio é parametrizada na tabela Lista de parceiros referenciadores (módulo Configuração > Tabelas). Para cada parceiro adicionado é necessário definir o Código e o Nome do parceiro referenciador.

Tabelas

Tipos de slots da agenda de marcações

A tabela Tipos de slots da agenda de marcações permite realizar configurações diferentes por Organização.

No campo Organização deve ser selecionada a organização a configurar a opção Todas (aplicação das configurações realizadas a todas as Organizações), por defeito está selecionada a organização do utilizador.

Podem ser determinados os atos admissíveis para marcação - estes serão apresentados como sugestão durante uma marcação.

Esta parametrização é realizada para cada slot, através do separador Atos admissíveis. Os atos são propostos no assistente de marcação quando está ativa a opção Proposto p/defeito.

Tabela Motivos para desmarcações

A tabela Motivos para desmarcações permite realizar configurações diferentes por Organização.

No campo Organização deve ser selecionada a organização a configurar, por defeito está selecionada a organização do utilizador, ou a opção Todas (aplicação das configurações realizadas a todas as Organizações).

Tabela Motivos para bloqueios de tempo

A tabela Motivos para bloqueios de tempo permite realizar configurações diferentes por Organização.

No campo Organização deve ser selecionada a organização a configurar, por defeito está selecionada a organização do utilizador, ou a opção Todas (aplicação das configurações realizadas a todas as Organizações).

Tabela Distritos, Concelhos e Freguesias

As freguesias listadas na área Freguesias, da tabela Distritos, Concelhos e Freguesias, está de acordo com a tabela do INE.

Definições

Apresentar ‘Programas de saúde’ no cabeçalho administrativo do utente

Quando a definição Apresentar ‘Programas de saúde’ no cabeçalho administrativo do utente (Configuração > Definições > Utentes) se encontra ativa, no cabeçalho da área administrativa é apresentada a informação dos Programas de saúde do utente.

Esta definição encontra-se por defeito inativa e pode ser aplicada no âmbito Organizações ou Pessoas.

Apresentação de atos e requisições pertencentes a requisições de MCDTs do tipo convencionados

Quando a definição Apresentação de atos e requisições pertencentes a requisições de MCDTs do tipo convencionados no assistente de marcação (Configuração > Definições > Agenda) se encontra ativa, no último passo do Assistente de marcação surgem para seleção os atos pertencentes a requisições de MCDTs emitidas para Convencionados.

Permitir registo de credenciais

Quando a definição Permitir registo de credenciais (Configuração > Definições > Agenda) se encontra ativa no assistente de marcação e nas propriedades da marcação é apresentado o separador Credenciais.

Mostrar requisições internas no assistente de marcação

A visualização no assistente de marcação das requisições internas emitidas e ainda não agendadas é parametrizável através da definição Mostrar requisições internas no assistente de marcação (Configuração > Definições).

Antiguidade máxima das requisições internas a mostrar no wizard de marcação

Caso a definição Mostrar requisições internas no wizard de marcação se encontre ativa, é possível definir um período máximo, em meses de antiguidade, para serem mostradas as requisições internas no assistente de marcação. Esta regra é parametrizada através da definição Antiguidade máxima das requisições internas a mostrar no wizard de marcação (A), o âmbito é a nível da Organização (B). No campo Valor por defeito (C) determine o valor pretendido, em meses.

Obrigatório indicar a unidade orgânica e a especialidade ao criar um novo contacto ou marcação na agenda

O registo da unidade orgânica e da especialidade no assistente de marcação é obrigatório quando se encontra ativa a definição Obrigatório indicar a unidade orgânica e a especialidade ao criar um novo contacto ou marcação na agenda.

Esta definição pode ser parametrizada no âmbito Organização, Perfis de utilizadores ou Pessoas.

Esconder a opção ‘Chegou’ dos estados de marcação

No menu de contexto de uma marcação (apresentado ao clicar com o botão direito do rato sobre a marcação) pode não ser apresentada a opção Chegou.

A definição Esconder a opção ‘Chegou’ dos estados de marcação permite parametrizar o surgimento, ou não, da opção no âmbito de Organizações:

• Não - Valor por defeito. O estado ‘Chegou’ é apresentado;

• Sim - O estado ‘Chegou’ não é apresentado. A admissão do utente tem de ser realizada através do assistente Admitir utente.

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