DF - Comunicações
- Sara.Fernandes
Documentação funcional: Nesta página é explicada a área Comunicações, presente em vários módulos.
Versão: 8.10
Perfil de Utilizadores: N/A
Conteúdo da página
Enquadramento e Âmbito
O item Comunicações, presente na secção Outros da barra de ferramentas de vários módulos, permite às Unidades de Saúde (com o Sistema de comunicações ativo) enviar Mensagens SMS e/ou Emails para o utente.
Descrição Aplicacional
Como enviar uma mensagem ao utente?
Na janela Comunicações o utilizador fica posicionado, por defeito, no separador Enviar nova mensagem composto por:
Escolha o utente de destino (1) - Permite definir para que utente será enviada a mensagem;
Checkbox Mensagem SMS (2) e Mensagem E-mail - permitem definir como será enviada a mensagem, por SMS e/ou E-Mail.
Posteriormente, depois de definido como será enviada a mensagem, é possível selecionar o Assunto da mensagem (3). Neste campo é apresentada a listagem de assuntos definidos para o tipo de mensagem.
Os assuntos permitidos para cada tipo de mensagem são parametrizados na tabela Assuntos da mensagem.
Nos separadores Mensagens enviadas e Mensagens a enviar (1) constam as colunas Assunto da mensagem SMS (2) e Assunto da Mensagem E-mail (3), onde são apresentados os assuntos das mensagens enviadas por SMS e E-mail respetivamente.
Como enviar emails com anexos para outros profissionais?
A janela Enviar ou partilhar por email pode ser usada nas seguintes áreas do M1:
Envio de relatórios de auditoria de triagem (Módulo Urgência);
Envio de resumos de evidência clínica (Módulo Conhecimento).
A informação do cabeçalho desta janela é dinâmica, adapta-se ao botão através da qual foi despoletada, e os dados apresentados na podem já estar previamente carregados, sendo sempre possível a sua edição.
Envio de relatórios de auditoria de triagem
Ao clicar no botão Enviar relatório, presente no canto inferior esquerdo da área Auditoria do módulo de Urgência, é despoletada a janela Enviar ou partilhar por email. Como o cabeçalho da janela é dinâmico, quando despoletada através deste botão, no cabeçalho surge: Enviar relatório individual.
A janela apresenta a seguinte informação:
Assunto da mensagem - listagem com a lista de assuntos de mensagens assinalados como email profissional. Consultar Assuntos das mensagens para mais informação;
Título da mensagem - registo opcional;
Endereço de e-mail do profissional ([Nome do triador auditado]) - registo obrigatório;
Separador Mensagem - campo de texto livre para registo do corpo do email;
Separador Anexos - composto por duas áreas: Lista de ficheiros anexados ao email, através do botão Adicionar podem ser anexados mais documentos, e Pré-visualização do ficheiro selecionado.
Envio de resumos de evidência clínica
Ao clicar no botão Partilhar, presente no canto inferior direitoda área Evidência clínica do módulo de Conhecimento, é despoletada a janela Enviar ou partilhar por email. Como o cabeçalho da janela é dinâmico, quando despoletada através deste botão, no cabeçalho surge: Partilhar resumos.
A janela apresenta a seguinte informação:
Assunto da mensagem - listagem com a lista de assuntos de mensagens assinalados como email profissional. Consultar assuntos das mensagens para mais informação;
Título da mensagem - preenchido por defeito com o título do resumo selecionado;
Endereço de e-mail do profissional - registo obrigatório;
Separador Mensagem - campo de texto preenchido por defeito com: [Titulo + Nome do utilizador] partilhou consigo o seguinte resumo de evidência clínica: [Título do resumo];
Separador Anexos - composto por duas áreas: Lista de ficheiros anexados ao email, através do botão Adicionar podem ser anexados mais documentos, e Pré-visualização do ficheiro selecionado.
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