DF - ESP Médicos

Conteúdo da página

Enquadramento e Âmbito

A função Exames sem papel, disponível no separador Ferramentas, disponibiliza os seguintes separadores:

• Resumo de requisições - acesso à funcionalidade de Assinar credenciais.

• Consultar requisições - pesquisar uma requisição específica;

• Histórico de prescrições - pesquisa das requisições emitidas para determinado utente.

Descrição Aplicacional

Como consultar credenciais e PNPs por assinar?

As credenciais ESP e PNPs por assinar podem ser consultadas no separador Resumo das requisições dos Exames sem papel (Ferramentas), a partir do momento em que tenham a duração do tratamento definida. 

Ao aceder ao separador Resumo de requisições são apresentadas as requisições dos últimos 30 dias da organização em que o utilizador se encontra. Todos os utilizadores podem consultar o estado das requisições, mas apenas os utilizadores médicos conseguem assinar os PNPs/credenciais ESP no estado Por assinar.

A informação deste separador encontra-se organizada da seguinte forma:

• Filtros

  • Utente/requisição - permite pesquisar pelo nome do utente ou número da requisição (preenchimento facultativo);

  • Organização - organizações a que o utilizador tem acesso;

  • Executante - se utilizador for médico está selecionado por defeito;

  • Convenção - convenções da organização;

  • Estado - estados em que as credenciais se podem encontrar (Agendado, Por assinar, Realizado e Sem datas de tratamento), por defeito está selecionado o valor Todos;

  • De e Até - data inicial e final da pesquisa;

  • Pesquisar - determinados os filtros é necessário no botão pesquisar;

• Lista de ESPs

  • Agrupador utente - dados do utente;

    • Subagrupador Nº de requisição - os exames prestados não prescritos encontram-se listados na requisição à qual foram associados e ordenados pela ordem atribuída pela SPMS.
      A informação de cada ato da requisição está organizada na seguintes colunas:

      • Quantidade;

      • Ato;

      • Validade;

      • Isento (checkbox) - quando assinalada indica que o utente tem isenção;

      • Convenção;

      • Estado - o estado do ESP pode corresponder a Agendado, Por assinar, Realizado e Sem datas de tratamentos (preenchido para credenciais ESP);

      • Executante;

      • Lote (checkbox) - ativo quando a credencial está incluída em lotes;

      • Resultado - apresenta um ícone indicativo:

        • Clip amarelo - ainda não foi anexado o ficheiro de resultados;

        • Clip azul - o resultado foi partilhado, mas ainda não foi integrado na BDNR;

        • Clip verde - resultado partilhado e aceite pela BDNR;

        • Clip cinzento - resultado partilhado em software externo;

        • - devolvido um erro pela BDNR;

        • N/A - utente não permite a partilha de resultados;

      • Tempo p/expirar;

• Botões de rodapé

  • Assinar - só apresentado a utilizadores médicos;

  • Outras funções - apresenta as opções Exportar e Imprimir;

  • Ver - apresenta as opções:

    • Colunas - permite adicinar mais colunas à listagem de ESPs (Data de agendamento, Data de realização, Data e hora de anexação do resultado, Data e hora de envio do resultado, Data e hora da fatura à entidade, Nº da fatura ao utente e Nº da fatura à entidade);

    • Legenda - permite consultar o significado do ícone apresentado na coluna Resultado.

Para assinar é necessário selecionar o ESPs pretendidos (1) e clicar em Assinar (2). É despoletada a janela Assinatura digital (3), após o registo do PIN todas as credenciais selecionadas são assinadas massivamente e deixam de constar na listagem.

Open

Erro de registo nos serviços centrais na SPMS

Durante a assinatura massiva de ESPs, caso ocorra algum erro na comunicação com os serviços da SPMS, é apresentado o erro: 'Não foi possível registar a realização de todos os exames não prescritos no sistema central.Para verificar os erros devolvidos, consulte o resumo de requisições com o estado “Por assinar”.'

Open

Posteriormente, no separador Resumo de requisições ao consultar as requisições no estado Por assinar é apresentada a coluna Erro de realização:

• Esta coluna só é apresentada quando existe pelo menos uma requisição por assinar com erro

• Ao colocar o rato sobre o ícone do erro é apresentada uma tooltip com a descrição do erro

Configurações importantes

A possibilidade de no Resumo de requisições (Ferramentas > Exames sem papel) assinar massivamente todas as requisições selecionadas depende da definição Assinatura digital sem recurso ao middleware (Configuração > Definições):

• Ativa (exemplo da imagem) - a assinatura é efetuada sem recurso ao middleware, a janela Assinatura digital aparece uma vez e todas as requisições selecionadas são assinadas em simultâneo;

• Inativa - a assinatura recorre ao middleware e a janela Assinatura digital aparece várias vezes, de acordo com o número de requisições que se encontram selecionadas.

Como eliminar resultados de um ESP?

Os ficheiros de resultados anexados aos atos incluídos em requisições ESP podem ser eliminados através da janela Exames sem papel (Ferramentas).

No separador Resumo de requisições (1) ao clicar sobre o ícone da coluna Estado édespoletada a janela Resultado do Exame sem Papel (2), onde é possível gerir o ficheiro de resultados.

Ao eliminar (3) é solicitada a confirmação da ação, se o ficheiro se encontrar no estado Resultado integrado com a BDNR é apresentada a seguinte informação: O registo que pretende eliminar já se encontra integrado com a BDNR. Tem a certeza que pretende apagar o registo atual? (4). Após a confirmação, o estado é alterado para Aguarda eliminação na BDNR.

Enquanto o ficheiro aguarda a eliminação na BDNR é apresentado na coluna Resultado um ícone correspondente (clip vermelho). Ao colocar o rato sobre o ícone é apresentada a seguinte tooltip: Partilha de resultados - Aguarda eliminação na BDNR. 

O botão Ver detalhe, apresentado na janela Resultado do Exame Sem Papel, despoletada a janela Detalhe do ficheiro, que apresenta o histórico de estados da partilha.

Como definir o período de tratamento das credenciais MFR?

O período de tratamento das credenciais MFR pode ser definido através do separador Resumo de requisições, presente na janela Exames sem papel:

1. Aceder às Ferramentas e abrir a função Exames sem papel;

2. No separador Resumo de requisições determinar a informação a visualizar, através dos filtros, e clicar em Pesquisar;

   • As requisições MFR sem período de tratamento definido encontram-se no estado Sem datas de tratamento;

3. Numa linha correspondente a uma requisição MFR clicar sobre a designação Sem datas de tratamento;

4. É despoletada a janela Definir tratamento, onde é necessário indicar a Data de início, a Data de fim e o Nº dias;

   • A opção Definir tratamento mais tarde está inativa quando o período de tratamento é definido através da janela Exames sem papel;

5. Clicar em Confirmar.

   • Após a definição do período de tratamento o estado da requisição é atualizado para Por assinar.

Como consultar requisições e verificar o utente?

As credenciais ESP podem ser pesquisadas no separador Consultar requisições dos Exames sem papel (Ferramentas).

Este separador é composto por:

• Área de pesquisa - é necessário preencher o Número de requisição, o PIN de acesso e clicar em Pesquisar;

• Listagem de atos associados à requisição. A informação encontra-se organizada nas seguintes colunas:

  • Ato - designação do ato;

  • Nº Nacional Utente - identificação do Número Nacional de Utente (NNU);

  • Nome - identificação do utente;

  • Agendado e Realizado - checkbox que indicam se ato se encontra agendado e/ou realizado;

  • Data de validade - data de validade da credencial.

Identificação dos exames Agendados/Realizados

Ao pesquisar uma requisição na janela Exames sem papel, no separador Consultar requisições, também é indicado se os exames se encontram agendados/realizados:

• Exames agendados - têm a opção Agendado assinalada;

• Exames agendados/realizados - têm as opções Agendado e Realizado assinaladas.

Informação complementar

Alguns dos exames prescritos têm informação complementar associada, que pode condicionar a forma de prestação. Essa informação é apresentada na coluna Informação complementar, do separador Consultar requisições.

Caso não se visualize toda a informação, são apresentadas […] e é apresentada uma tooltip com o texto, quando se coloca o ponteiro do rato sobre o campo da informação complementar.

Como consultar o histórico de requisições?

Os histórico de requisições ESP emitidas para um utente, num determinado período de tempo, pode ser consultado no separador Histórico de prescrições dos Exames sem papel (Ferramentas).

Este separador é composto por:

• Área de pesquisa composta pelos seguintes campos (1):

  • Utente - ao clicar no botão […], presente no canto direito do campo, é despoletada a janela Procurar utente;

  • Número de requisição - de preenchimento facultativo. Quando preenchido apenas os atos associados à requisição indicada são apresentados;

  • De e Até - campos de data que permitem definir o período da pesquisa;

  • Botão Pesquisar (2) - os resultados surgem listados ao clicar neste botão.

• Listagem de requisições obtidas, agrupadas por número de requisição (3).

  • A informação de cada ato associado à requisição (4) encontra-se organizada nas seguintes colunas: Código; Exame; Data de requisição; Local de prescrição e Data de validade;

• Histórico de estados do exame (5)- listagem dos vários estados e datas associados ao exame selecionado.

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