DC - Quiosques

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Descrição das configurações

As configurações iniciais necessárias para o uso do Kiosk, são divididas em três fases:

1. Configurações de Ficheiros

2. Configurações M1

3. Configurações Quiosque

Configurações de Ficheiros

Deve se optar por uma das seguintes opções, mediante o pretendido:

a) Manter configurações existentes

b) Adicionar novas configurações

a) Manter configurações existentes

Devem ser substituídos todos os ficheiros existentes pelos ficheiros da nova versão com a exceção dos ficheiros KioskConfig.sdf e MedicineOneKiosk.exe.config

Nota: Caso a versão existente seja inferior à versão 2.1.12, serão necessárias novas configurações, ou seja, deve seguir diretamente para a opção b).

b) Adicionar novas configurações

Substituir todos os ficheiros caso já exista uma versão ou apenas utilizar os novos ficheiros caso não exista outra versão.

Configurações M1

Passos para a configuração no cliente MedicineOne:

1. Selecionar a organização pretendida

2. Atribuição da Organização ao computador

3. Atribuir computador ao Quiosque

4. Verificar servidor MedicineOne

1 - Selecionar a organização pretendida

Neste passo é selecionada a organização pretendida.

• Login na aplicação MedicineOne;

• Selecionar a opção Organização e unidade orgânica atual:

Open

Ao clicar:

Open

• Selecionar a organização pretendida.

2 - Atribuição da Organização ao computador

Neste passo é atribuída a organização pretendida ao computador do utilizador.

• Abrir o menu configuração na página principal do MedicineOne

• Seguir a dropdown MedicineOne > Rede de Computadores

• Selecionar o computador do utilizador

• Atribuir organização e unidade orgânica ao computador

3 - Atribuir computador ao Quiosque

Neste passo é atribuída o computador a uma máquina de Kiosk.

• Abrir o menu configuração

• Seguir a dropdown MedicineOne à Organizações Próprias à {organização desejada} à Sistema de chamada de Utentes:

• Abrir o separador Quiosques (lado direito do ecrã):

• Dentro da janela Quiosques Instalados, alterar o atributo Computador do Kiosk pretendido para o nome do computador do utilizador;

• Ainda dentro do separador Quiosques, na janela Séries de senhas associadas ao quiosque selecionado, mantendo o Kiosk pretendido selecionado, adicionar, alterar e remover senhas mediante o pretendido (Opcional):

• Associadas à senha de check-in, devem estar as agendas dos médicos para os quais é possível realizar admissão automática:

4 - Verificar Servidor MedicineOne

Neste passo será verificado qual servidor M1 está a ser utilizado no cliente M1

• No segundo menu horizontal, selecionar a primeira opção com o símbolo de uma agenda

• Selecionar a opção Localização do Servidor

• Validar o endereço e guarde este para passos seguintes da configuração

Outras configurações no M1

Definir locais visíveis na senha do sistema de atendimento

Na Estrutura de locais é apresentado nas Propriedades, do local selecionado, a opção Visível na senha do sistema de atendimento. Os locais com esta opção assinalada constam na senha retirada nos Quiosques.

Por defeito, esta opção está assinalada e ao ativar a visibilidade de um local “filho” é verificado se os locais acima têm o bit ativo:

• Os locais acima têm o bit ativo - Não é apresentada nenhuma mensagem ao utilizador;

• Os locais acima não têm o bit ativo - É apresentada a informação “Os nós superiores não têm a opção 'Visível na senha do sistema de atendimento' ativa. Deseja também ativar a visibilidade dos locais dos nós superiores? Ao responder negativamente apenas o local selecionado terá a opção ativa e será apresentado no sistema de atendimento.“

Configurações Kiosk

Passos para a configuração do Kiosk:

1. Aceder ao ficheiro de configuração do Kiosk

2. Validar o endereço do servidor M1

3. Configurações gerais

4. Configurações de ecrãs

5. Configurações de séries de senhas

1 - Aceder ao ficheiro de configuração do Kiosk

Neste passo será explicado como aceder ao ficheiro de configuração do Kiosk

• Localizar raiz do projeto do Kiosk

• Seguir o diretório M1.Kiosk.Client\Kiosk\bin\Debug

• Localizar e abrir o ficheiro Config.bat

2 - Validar o endereço do Servidor M1

Validar e testar a ligação ao servidor M1

• No menu Gerais, verificar se o endereço no campo Localização do Servidor M1 corresponde ao endereço apresentado no cliente M1 (anteriormente validado e guardado):

• Verificar a ligação pressionando o botão Testar ligação

• Caso este mostre um popup com a mensagem “Localização corretamente inserida!” feche o popup e terá a configuração entre cliente M1 e o Kiosk concluída.

• Caso este popup não seja apresentado, valide novamente os endereços.

  Nota: Caso os menus “Ecrãs” e “Séries de senhas” ainda estejam indisponíveis, deve guardar as alterações, fechar o programa Configuração Quiosque, e voltar a abrir

3 - Configurações gerais

Configurações gerais do sistema do Kiosk

• Localização do servidor M1 – Campo para preenchimento com o endereço do servidor M1

• Testar ligação – Botão para testar a ligação ao servidor

• Localização do ficheiro de backup do relógio – Explorador para localizar o ficheiro de backup do relógio

• Localização do ficheiro de backup do dispensador de senhas – Explorador para localizar o ficheiro de backup do dispensador de senhas

• Tipo de senhas – Dropdown com os tipos de senhas disponíveis

• Cor letras relógio – Cor dos caracteres do relógio do Kiosk

• Tempo (segs) de timeout – Tempo em segundos até ser feito o timeout e posterior reset no ecrã do Kiosk.
  Nota: É aconselhado um tempo superior a 7 segundos

• Nome por omissão do local na impressão da senha – Nome default para o local na impressão da senha

• Mostrar cursor – Mostrar cursor no Kiosk

• Impressora de senhas – Impressora a se utilizada para a impressão das senhas do Kiosk (para efeito de testes pode ser utilizada a Microsoft Print to PDF para fazer uma copia da senha em pdf que será guardada no computador)

• Mensagem de rodapé– Neste campo pode ser definida a mensagem, a cor da mensagem e a cor de fundo do rodapé

• Localização dos ficheiros de log (diretoria) – Explorador para localizar o ficheiro de log do Kiosk

• Utilizada cartão de cidadão? – Checkbox para definir utilização de cartão de cidadão

• Utilizar contador de interações? – Checkbox para ativar a criação de um log dentro da pasta LoggerContadorInteracoes a fim de fazer a contagem das diferentes interações com o Kiosk. Neste log também são criadas algumas instruções para melhor entendimento dos contadores

• Localização do tipo de letra (caminho para o ficheiro *.ttf) – Explorador para localizar o ficheiro ttf com o tipo de letra pretendido

• Ecrã inicial – Dropdown para escolher a apresentação inicial do Kiosk: Séries para a listagem das séries disponíveis, Identificação para ecrã de autenticação do cliente

• Apresentar imagem na senha? – Checkbox para a utilização de imagem na senha

• Localização do ficheiro de imagem background para botão – Explorador para localizar o ficheiro da imagem para o backgroud do botão

• Localização do ficheiro de imagem background para botão (quando pressionado) – Explorador para localizar o ficheiro da imagem para o backgroud do botão quando pressionado

• Stored Procedure para obter detalhas da marcação do utente – Procedimento adicional para obter detalhas da marcação do utente

4 - Configurações de ecrãs

Configurações de ecrãs – Ecrã inicial

Configurações visuais do ecrã Inicial.

• Título – Título a apresentar no ecrã principal e respetiva Cor do texto

• Subtítulo – Subtítulo a apresentar no ecrã principal e respetiva Cor do texto

• Botão com marcações – Definições de Cor, Texto e Localização de imagem (caso exista) para o botão com marcações

• Botão sem marcações – Definições de Cor, Texto e Localização de imagem (caso exista) para o botão sem marcações

Configurações de ecrãs – Pesquisa manual

Configurações visuais do ecrã Pesquisa manual.

• Título – Título a apresentar no ecrã pesquisa manual e respetiva Cor do texto

• BI/CC – Definições de ativação (checkbox), Cor letras, Texto a apresentar e Imagem para a opção de identificação por BI/CC

• NIF – Definições de ativação (checkbox), Cor letras, Texto a apresentar e Imagem para a opção de identificação por NIF

• Número Processo – Definições de ativação (checkbox), Cor letras, Texto a apresentar e Imagem para a opção de identificação por Número Processo

• Número Trabalhador – Definições de ativação (checkbox), Cor letras, Texto a apresentar e Imagem para a opção de identificação por Número Trabalhador

• Número Nacional Utente – Definições de ativação (checkbox), Cor letras, Texto a apresentar e Imagem para a opção de identificação por Número Nacional Utente

• SNS - Efetua pesquisa no SINUS? –Ativação da pesquisa no sistema SINUS

• SNS – Verificar isenção do utente? – Ativação da validação da isenção do utente via SNS

• CC – ID Fiscal/ID Utente de Saúde/ID Civil? – Ativação das correspondentes validações no momento da pesquisa do cliente

Configurações de ecrãs – Escolha de senha

Configurações visuais do ecrã Escolha de senha.

• Mensagem – Texto e Cor da mensagem a ser utilizada no ecrã Escolha de senha

Configurações de ecrãs – Confirmação utente

Configurações visuais do ecrã Confirmação utente.

• Mensagem – Configurações de Texto com suporte a tags e Cor da mensagem a ser utilizada no ecrã Confirmação utente

• Confirmar – Definições de Texto, Cor e Imagem para o botão Confirmar

• Cancelar – Definições de Texto, Cor e Imagem para o botão Cancelar

• TAGS – Tags que serão substituídas pela sua definição correspondente, para serem utilizadas na mensagem de confirmação do utente

Configurações de ecrãs – Declarações presença

Configurações visuais do ecrã Declarações presença.

• Título – Título a apresentar no ecrã Declarações presença e a respetiva Cor do texto

• Mensagem sem marcações – Configurações do Texto e Cor da mensagem sem marcações

• Relatório – Editor da declaração de presença de utente

• Botões – Definições de Cor letras e Imagem para os botões

• TAGS – Tags que serão substituídas pela sua definição correspondente, para serem utilizadas na mensagem de declarações de presença

Configurações de ecrãs – Erro admissão

Configurações visuais do ecrã Erro admissão.

• Título – Título a apresentar no ecrã Erro admissão e a respetiva Cor do texto

• Botão Serviços – Definições de Texto, Cor letras e Imagem para o botão Serviços

• Botão Voltar – Definições de Texto, Cor letras e Imagem para o botão Voltar

Configurações de ecrãs – Marcações e Outras Marcações

Configurações visuais do ecrã Marcações e Outras Marcações com a exceção de no ecrã Outras Marcações não existir configurações para o botão cancelar.

• Título – Título a apresentar nos ecrãs Marcações e Outras Marcações e a respetiva Cor do texto

• Imagem Tabela – Explorador para localizar o ficheiro de imagem da tabela modelo a ser utilizada nas marcações

• Agenda – Configurações da Label, Cor da Label e Cor da informação da agenda

• Atos Clínicos Previstos – Configurações da Label, Cor da Label e Cor da informação dos atos clínicos

• Confirmar – Definições de Texto a apresentar, Cor letras e Imagem para o botão Confirmar

• Cancelar – Definições de Texto a apresentar, Cor letras e Imagem para o botão Cancelar

Configurações de ecrãs – Ecrãs compostos de apenas título e subtítulo

Configurações visuais dos ecrãs: Serviço Indisponível, Cartão Inválido, Erro Leitura, Sem marcações, Admissão efetuada e Aguarda admissão com configurações apenas ao nível do título e subtítulo do ecrã, com a exceção do ecrã Sem marcações que apenas tem o campo título.

• Título – Título a apresentar no ecrã correspondente e a respetiva Cor do texto

• Subtítulo – Subtítulo a apresentar no ecrã correspondente e a respetiva Cor do texto

Configurações de ecrãs – Ecrãs compostos de apenas título e subtítulo

Configurações visuais dos ecrãs: Serviço Indisponível, Cartão Inválido, Erro Leitura, Sem marcações, Admissão efetuada e Aguarda admissão com configurações apenas ao nível do título e subtítulo do ecrã, com a exceção do ecrã Sem marcações que apenas tem o campo título.

• Título – Título a apresentar no ecrã correspondente e a respetiva Cor do texto

• Subtítulo – Subtítulo a apresentar no ecrã correspondente e a respetiva Cor do texto

5 - Configurações de séries de senhas

Configurações relativas a cada senha: para cada uma delas é possível definir o tempo de tolerância e antecedência para o check in, a cor das letras, imagem de fundo, se deve se verificar a marcação para a mesma, a ordem desta no ecrã, se é senha principal, se é senha prioritária, se é a senha de elegibilidade (senha a ser impressa no caso de não haver elegibilidade para a auto admissão numa marcação) e se esta permite declaração de presença.

• Nota: A ordem das senhas é representada no ecrã do quiosque da seguinte maneira:

Ainda no caso destas senhas de check-in, na parte inferior do ecrã, terá de ser associada a slot ou slots das agendas anteriormente configuradas em M1, para as quais é possível realizar a admissão automática.

• É possível também configurar subséries de senhas caso haja mais filas do que aquilo que é possível mostra no ecrã, que são apenas 8 filas de senhas.

• A última coluna deste ecrã permite criar o report associado à senha a ser emitida:

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