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Enquadramento e Âmbito

Nesta página é explicado como funciona a opção de Procurar do módulo de Receção.

Descrição Aplicacional

Procurar vagas

Quando um profissional de saúde tem uma agenda muito preenchida torna-se difícil encontrar uma vaga para uma nova marcação. O MedicineOne simplifica este processo permitindo que a pesquisa de vagas seja efetuada de modo automático.

A pesquisa de vagas pode ser efetuada de duas formas distintas:

• Botão direito do rato, função Procurar vagas;

• Botão Marcar vaga, presente na barra de funções.

Após clicar em Procurar vagas surge a janela Procurar vagas na agenda. Esta janela permite a pesquisa de vagas, nas agendas. A pesquisa é efetuada a partir da data indicada no campo Iniciar pesquisa em.

Pode realizar a pesquisa numa agenda ou em várias agendas.

Numa agenda

Determine os dias da semana ondem devem ser pesquisadas as vagas. Se pretender tornar mais restrito o resultado apresentado indique a especialidade, o tipo de slot e os locais pretendidos. É possível também determinar a duração das vagas a serem encontradas.

Caso pretenda que sejam listadas as várias agendas a que tem acesso selecione a opção Em todas as agendas a que tem acesso..., em Agendas onde pesquisar.

Pode igualmente designar a partir de que dia deve ser efetuada a pesquisa e o número de vagas a serem mostradas de cada vez. O dia sugerido para inicio de pesquisa é o atual.

Após listada as vagas pode consultar as Vagas anteriores e as Próximas vagas. Após identificar a vaga mais adequada clique na checkbox Marcar.

Agora pode optar por efetuar logo a marcação, clicando em Marcar, ou por primeiramente Abrir a agenda selecionada. A agenda é mostrada por trás da janela de Procurar vagas na agenda.

Caso a duração escolhida seja diferentes da duração pré-definida para a agenda selecionada o MedicineOne questiona se pretende continuar.

Em várias agendas

Caso pretenda procurar vagas e efetuar marcações múltipla para o utente deve posicionar-se no separador Em várias agendas.

Na parte superior da janela pode definir os critérios de pesquisa tais como:

• Os Dias de semana ondem devem ser pesquisadas as vagas;

• A Especialidade e o Tipo de slot;

• Duração das vagas e dia de inicio de pesquisa;

• As Agendas em que devem ser pesquisadas as vagas. Selecione uma das agendas disponíveis e passe-a para a área Agendas selecionadas para a pesquisa, através da seta para a direita;

• Em Tipos de vagas a pesquisar pode definir o intervalo entre as diversas agendas onde pretende efetuar as marcações. Existem três tipos de vagas:

  • Vagas simultâneas em todas as agendas selecionadas. Mostra as vagas nas diversas agendas para as mesmas horas;

  • Vagas da lista de agendas selecionadas. Surgem as vagas por hora seguida, isto é, mostra a vaga de um profissional das 09h-9h30, e a seguir a de outro profissional das 09h30-10h;

  • Vagas contíguas pela ordem da lista de agendas selecionadas. Surgem as vagas que surgem mais perto uma das outras, pela ordem das agendas selecionadas.

Pode marcações através dos atos associados, clicando no botão Escolher atos. Na janela Escolha de atos insira os atos para os quais pretende procurar vagas.

Ao clicar em Marcar as vagas surgem listadas na área de Vagas selecionadas, sendo agora possível efetuar as marcações através do botão Marcar.

Páginas relacionadasNa área de trabalho Agendas consta o botão Procurar, que apresenta as seguintes opções:

• Marcações - verificação automática das marcações existentes para determinado utente;

• Vagas - verificação automática das slots vagas existentes, de acordo com os critérios definidos;

• Vagas através da pesquisa de filtros - verificação das vagas, de acordo com critérios específicos.

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Descrição Aplicacional

Como procurar as marcações de um utente?

1. Clicar em Procurar e selecionar opção Marcações.
   Ao clicar com o botão direito sobre uma slot também é apresentada a opção Procurar marcações;

2. Pesquisar e selecionar o utente pretendido;

3. Clicar em Seguinte;

4. Por defeito, surgem listadas as marcações futuras do utente, com a informação organizada nas seguintes colunas: Data e hora, Tipo de slot, Agenda e atos, Regra de faturação, Organização, Estado, Tipo de episódio e Faturada (checkbox - quando assinalada indica que os atos associados já estão faturados).

   1. A data a partir da qual são apresentadas as marcações pode ser alterada no campo Desde;

   2. Por defeito, não são apresentados os contactos indiretos. Estes são apresentados ao ativar a checkbox Mostrar contactos indiretos.

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A partir da janela Procurar marcações podem ser realizadas ações adicionais, através dos botões de rodapé:

• Imprimir - podem ser impressos os seguintes documentos associados à marcação selecionada: Lista de marcações; Instruções para a marcação, Circuito do utente, Etiquetas e Outros documentos;

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• Operações da agenda - permite realizar ações sobre a marcação selecionada: Desmarcar, Transferir, Procurar vagas, Alterar estado da marcação e consultar as Propriedades da marcação;

• Transcrições - permite realizar transcrições de análises/MCDTs ou Ver as requisições/transcrições;

• Faturar - permite faturar a marcação selecionada, desde que se encontre num estado já faturável.

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Como procurar vagas?

1. Clicar em Procurar e selecionar Vagas.
   Ao clicar com o botão direito sobre uma slot também é apresentada a opção Procurar vagas;

2. Pesquisar e selecionar o utente. Ao clicar no campo Pesquisa de utentes é despoletada a janela Procurar utente, onde deve ser pesquisado e selecionado o utente pretendido;
   

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3. Indicar a Entidade financeira responsável;

4. Clicar em Inserir registo para despoletar a janela Pesquisa de atos clínicos.
   Os atos também podem ser adicionados através do botão Adicionar atos (são apresentados os atos recentes e requisições anteriores);

5. Selecionar os atos a agendar:

   1. Pesquisar e selecionar o ato pretendido;

   2. Clicar na seta para a direita .
      Repetir os passos A e B para cada ato necessário ou usar o atalho CTRL+botão esquerdo do rato para selecionar vários atos em simultâneo;

   3. Clicar em Escolher.
      

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6. É apresentada a listagem de agendas com disponibilidade, para cada ato, no lado esquerdo.
   As agendas listadas podem ser filtradas através do campo Agendas abrangidas na pesquisa:

7. Selecionar na linha da agenda o dia e hora pretendido;
   Repetir para cada ato;

8. Clicar em Agendar.

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No rodapé da janela Pesquisa de vagas também são apresentados os seguintes botões/checkboxes:

• Pesquisar requisição - permite pesquisar e associar à marcações requisições ESP. Consultar DF - Exames Sem Papel (ESP) para mais informação;

• Histórico de marcações - despoleta a janela Procurar marcações (onde são apresentadas as marcações do utente selecionado);

• Fazer marcação como teleconsulta (checkbox) - permite indicar que a marcação corresponde a uma teleconsulta. Consultar Teleconsulta para mais informação;

• O utente deseja a marcação numa data anterior (checkbox) - permite adicionar o utente à sala de espera da agenda.

Efetuar marcação de acordo com o tipo de slot

Os slots da agenda podem ter configurado um Tipo de marcação preferencial. Ao efetuar uma marcação através da Pesquisa de vagas é considerado o Tipo de slot previamente definido:

1. Fisioterapia → Marcação com o tipo fisioterapia;

2. Sinistro → Marcação com o tipo Sinistro;

3. Clinico → Marcação com o tipo Clinico;

4. Atividade domiciliária → Marcação com o tipo Atividade domiciliária;

5. Exame de medicina do trabalho → A marcação é a de ‘Exame de Medicina do Trabalho’;

6. Cirurgia → quando a marcação é efetuada no âmbito de um episódio cirúrgico.

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Validação das quotas de marcação na pesquisa de vagas

Ao realizar a Pesquisa de vagas o M1 verifica as Quotas de marcação, por ato e entidade, no momento em que as vagas são apresentadas (em vez de ser apenas ao efetuar a marcação). Esta verificação é efetuada tendo em consideração a regra Fazer validação de quotas antes da apresentação de vagas - ativada por Base de dados.

O comportamento da vaga devolvida tem em conta as parametrizações das definições Pode ultrapassar as quotas de marcação por ato clínico e/ou por entidade (Configuração > Definições).

Consultar https://medicineone.atlassian.net/wiki/spaces/MA/pages/311984248/DC+-+Hor+rios#Quotas-de-marca%C3%A7%C3%A3o para mais informação.

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No momento em que é selecionada a vaga também é verificada a definição Pode ultrapassar as quotas de marcação EFR, que pode apresentar um dos seguintes valores:

• Não - Não é possível avançar com a marcação;

• Sim - É possível avançar com a marcação;

• Sim, mas com aviso - É possível avançar com a marcação, mas é apresentada uma informação.

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Ao efetuar uma marcação o M1 alerta para existência de prescrições não agendadas para o utente?

Na janela Pesquisa de vagas é apresentado o alerta Este utente tem prescrições por agendar. Clicar para adicionar os atos se o utente selecionado tiver prescrições por agendar.

Ao clicar sobre o link Clicar para adicionar os atos todos os atos com prescrições por agendar são adicionados automaticamente e o alerta desaparece (se posteriormente forem retirados o alerta não volta a aparecer). O alerta considera as prescrições dos últimos dias, de acordo com o que se encontra parametrizado na definição Antiguidade das requisições internas que apresentam alerta no agendamento (dias).

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Podem ser adicionados mais atos através do botão Adicionar atos. Ao clicar neste botão é apresentada uma listagem de atos, organizada da seguinte forma:

• Requisição [data de requisição] [nome prescritor] (1)- este agrupador é apresentado se estiver ativa a definição Mostrar requisições internas no agendamento (Configuração > Definições). As requisições estão ordenadas da mais recente para a mais antiga e são apresentadas as dos últimos X dias, de acordo com o estipulado na definição Antiguidade das requisições internas que apresentam alerta no agendamento (dias);

• Atos recentes (2) - este agrupador apresenta a lista de atos recentemente agendados para o utente;

• Requisições anteriores (3) - este agrupador é apresentado se estiver ativa a definição Mostrar requisições internas no agendamento (Configuração > Definições). As requisições estão ordenadas da mais recente para a mais antiga e são apresentadas as dos últimos X meses, de acordo com o estipulado na definição Antiguidade das requisições internas que apresentam alerta no agendamento (meses).

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Como procurar vagas através da pesquisa de filtros?

A pesquisa de vagas por filtros é realizada através da opção Vagas através da pesquisa de filtros do botão Procurar:

1. Indicar os dias da semana a pesquisar;

2. Determinar os filtros;

3. Indicar a agenda onde pesquisar;

4. Clicar em Próximas vagas;

5. Selecionar a vaga pretendida;

6. Clicar em Marcar;

7. É despoletado o assistente de marcação, para prosseguir com a caracterização. Consultar https://medicineone.atlassian.net/wiki/spaces/MA/pages/227180579/DF+-+Gerir+marca+es#Como-efetuar-uma-nova-marca%C3%A7%C3%A3o%3F para mais informação.

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