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Configuração:Nesta página é explicado todas as configurações que são necessárias fazer para o serviço de teleconsulta. Versão: 8.8.x |
Conteúdo da página
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Descrição Aplicacional
De seguida serão descritas todas as configurações necessárias para que o serviço de teleconsulta funcione corretamente.
Configurar o envio do SMS/email de confirmação de marcação da teleconsulta
A forma como a informação de uma Teleconsulta é enviada, Email e/ou SMS, é parametrizada no Módulo de Comunicações (1).
No separador Regras (2) está disponível a regra Ação de marcação de uma teleconsulta (3), que permite:
Definir o modo de envio da informação da marcação da Teleconsulta - SMS e/ou Email;
Personalizar os Textos modelo para o SMS e para o E-mail;
Determinar as agendas a que regra se aplica.
Esta regra é invocada em dois momentos:
Na marcação de uma teleconsulta;
Alteração do Tipo de contacto de uma marcação para Teleconsulta, através das Propriedades da marcação.
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Configurar o envio do SMS/email no final da teleconsulta
O SMS/email enviado para o utente no final de uma teleconsulta é parametrizado para cada organização, através do separador Regras do item Comunicações (Módulo de Configuração > Organização Própria). Uma vez que o texto modelo pode diferir entre teleconsultas com ou sem receita associada existem duas regras distintas:
Ação de conclusão de teleconsulta;
Ação de conclusão de teleconsulta com emissão de receita associada.
Para cada uma das regras deve ser selecionada a forma de envio - SMS e/ou E-mail - e determinado o Texto modelo SMS e/ou Texto modelo E-mail. As tags de preenchimento que podem ser usadas estão relacionadas com o utente e a marcação.
Configuração do aviso que é apresentado no momento da emissão da fatura
O aviso apresentado no momento da emissão da fatura é parametrizável. Se a Regra Permite faturar atos com data susperior à data da fatura (Configuração > Organização própria > Faturação > separador Regras) se encontrar parametrizada como Sim, no momento da emissão ao clicar em Terminar a fatura é emitida e não é despoletado nenhum alerta.
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