Documentação funcional: Nesta página é explicado como emitir uma Nova nota de crédito no My M1.
Conteúdo da página
Enquadramento e Âmbito
As faturas emitidas podem ser retificadas através de Notas de crédito (NC) ou de débito (ND).
Um novo documento de crédito é emitido através do assistente despoletado ao clicar no botão Nova nota de crédito.
Descrição Aplicacional
Como emitir uma nota de crédito?
Para emitir uma nota de crédito é necessário:
Clicar no botão Nova nota de crédito, que irá despoletar o assistente com a mesma designação.
Pesquisar e selecionar o utente para o qual será emitida a NC.
Determinar a fatura a retificar.
Selecionar os atos a creditar.
Digitar a Descrição a incluir na nota de crédito.
Clicar em Terminar.
Nos casos em que a fatura já foi liquidada, o recibo tem de ser anulado antes da emissão da NC.
Páginas relacionadas