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Enquadramento e Âmbito

O Assistente pessoal é apresentado no canto inferior esquerdo de todos os ecrãs e permite aceder a:

• Sala de Espera - permite aceder à Sala de espera e consultar os utentes que aguardam atendimento. O número junto ao ícone simboliza o número total de utentes na sala de espera.

• Utentes Recentes - os processos de utentes anteriores podem ser consultados de forma simples, através desta função. O número junto ao ícone simboliza o número total de utentes recentes.

Descrição Aplicacional

Sala de espera

Ao clicar sobre o ícone da Sala de espera, disponível no Assistente pessoal, é apresentado o ecrã da sala de espera, composto por:

• Barra de operações - algumas das opções só se encontram ativas quando está selecionado um utente:

  • Abrir processo - permite abrir o processo clínico do utente selecionado

  • Iniciar consulta - permite iniciar a consulta do utente selecionado

  • Remover utente - permite retirar o utente selecionado da sala de espera

  • Fechar Sala - ao clicar nesta operação o ecrã da sala de espera é fechado

• Área de filtros - permite determinar como é visualizada a listagem de utentes:

  • Ver - permite selecionar a sala de espera a visualizar. Por defeito, é apresentada a do utilizador

  • Ordenar por - permite indicar como estão ordenados os utentes na listagem: Hora de marcação, Hora de entrada ou Número de ordem

• Listagem de utentes - para cada utente, para além do nº de processo e nome, é apresentada a seguinte informação: Características (Hora de marcação e Marcação para), Tempo de espera e Tipo de contacto

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Ao colocar o rato sobre o ícone da sala de espera, sem clicar, é apresentada uma tooltip com uma das seguintes informações: Há [x] utentes na sala de espera Não há utentes na sala de espera Por defeito, é apresentada informação correspondente à sala de espera do utilizador. Se for alterada a sala de espera em visualização, passa a ser apresentado o número de utentes na sala selecionada.

Como iniciar a consulta através da sala de espera?

1. Clicar sobre o ícone do Assistente pessoal

2. É apresentado o ecrã da sala de espera

3. Na lista de utentes selecionar o pretendido

4. Clicar em Iniciar consulta
   Consultar DF - Registar consulta para mais informação

Como remover o utente da sala de espera?

1. Aceder à Sala de espera e selecionar o utente pretendido

2. Clicar em Remover utente

3. É apresentada a janela Remover utente da sala de espera onde estão listadas as marcações ativas do utente (que se encontram no estado Chegou):

   1. Por defeito, está selecionada a marcação associada à sala de espera em que foi selecionado o utente

   2. Pode ser selecionadas/desselecionadas várias marcações

   3. Por defeito, está ativa a opção Remover utente da sala de espera

   4. Por defeito, está ativa opção Alterar estado da marcação para e selecionado o estado Saiu após conclusão

4. Clicar em Remover

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Utentes recentes

A informação apresentada neste ícone é atualizada automaticamente. Ao clicar sobre o ícone Utentes recentes é apresentada a listagem dos últimos utentes (Máximo de 10).

Para cada utente listado é apresentada a seguinte informação:

• Número do processo

• Nome

• Data nascimento e idade

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Caso ainda não tenha sido consultado nenhum utente, ao clicar sobre o ícone, é apresentada a designação “Não existem utentes recentes”. Ao colocar o rato sobre o ícone de utentes recentes, sem clicar, é apresentada uma tooltip com uma das seguintes informações: Há [x] utentes recentes Não há utentes utentes recentes

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