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O acesso aos serviços é garantido através de portais e apps específicos para clientes e prestadores ou nas aplicações atuais de gestão operacional da atividade (EHRs), sendo criado um Ecossistema de serviços.
Para garantir o correto funcionamento do ecossistema, estão previstas as seguintes áreas de trabalho (que vão buscar informação ao EHR correspondente):
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